Рекрутеры, как никто другой, часто сталкиваются с блокировками в Telegram. Разберёмся, из-за чего они бывают, как их предотвратить и что делать, если вас уже заблокировали.
Каких пользователей блокирует Telegram
Кажется, второй и третий вариант — возможная ситуация для рекрутера.
Здесь поможет официальный бот от Telegram: @SpamBot. На запрос о блокировке вам ответят, что послужило её причиной.
Это «ход конём» в мире снятия блокировок. Таким образом, Telegram поймет, что вы не бот и не СПАМ-аккаунт.
Судя по опыту интернет-юзеров блокировку снимают в течение 5 минут, но, скорее всего, всё индивидуально.
Вариант 2. Дать обратную связь через бота @SpamBot.
Подробно распишите возможную причину блокировки. Обязательно укажите, что ничего противоправного вы не делали и с правилами пользования платформы ознакомлены. Также напишите, что используете мессенджер в рабочих целях.
Сообщение лучше сразу составить на русском и английском языках, так вы ускорите процесс рассмотрения заявки.
Вариант 3. Связаться с поддержкой через почту.
Здесь всё то же самое, что и в случае с ОС в боте, только важно указать юзернейм (через @) и номер, к которому привязан аккаунт.
Также рекомендуем составлять письмо сразу на двух языках.
Как предотвратить бан
Во-первых, не создавайте новые чаты чаще, чем раз в 3 минуты. Если создавать множество чатов одновременно, система будет фиксировать подозрительную активность, похожую на СПАМ-рассылку.
Во-вторых, не рассылайте однотипные сообщения. Пишите каждому кандидату персонализированное письмо. Чтобы автоматизировать и ускорить этот процесс пользуйтесь Генератором Писем внутри Подбора.
В-третьих, не вставляйте ссылки в первичное сообщение. Тут можно словить бан, как от Telegram, так и от кандидата, если ссылка покажется ему подозрительной.
Ну и, конечно, общайтесь вежливо и не пушьте слишком часто одного и того же кандидата. Чаще всего баны «выдают» именно из-за жалоб других пользователей.
Нет. Блокировка не зависит от использования Подбора и перехода на тг-аккаунт по ссылке внутри платформы.
Вас могут заблокировать из-за создания множества чатов в короткий промежуток времени, ссылках в первичных сообщениях и жалобах от пользователей.
✨ Не забывайте, что кандидатов пугает, когда вы говорите, что нашли их резюме на незнакомом для них ресурсе. Рекомендуем говорить, что вы нашли резюме на джоб-ресурсе, где есть данные кандидата.
16 СЕНТЯБРЯ / 2024