FAQ для оунеров
Полезно для руководителей.
Как управлять доступами команды? [для менеджеров]

У менеджеров есть возможность управлять пользователями в Подборе в разделе "Команда". В этом разделе можно:
  • добавить новых пользователей
  • передать лицензию Подбора от одного рекрутера другому
  • поменять пользователю пароль
  • посмотреть когда заканчиваются доступы и сколько осталось кредитов

Добавить нового пользователя
Нажмите на кнопку "Создать пользователя"
Отправьте новому пользователю пароль, который вы задали, любым удобным для вас способом.
Чтобы пользователь мог начать пользоваться Подбором, привяжите к нему лицензию. Это можно сделать в списке пользователей: в строке с нужным пользователем кликните на стрелочку в колонке “Лицензия”, в раскрывшемся списке выберите лицензию.
Готово! Теперь новый пользователь может зайти в Подбор.

Если список лицензий для выбора пустой - значит, у вас нет лишнего доступа для нового рекрутера. Обратитесь к вашему менеджеру или напишите нам в чат поддержки.

Если вы хотите закрыть доступ одному рекрутеру и выдать другому (передать лицензию) - читайте следующий пункт.

Передать лицензию от одного рекрутера другому
Если кто-то из ваших рекрутеров больше не будет пользоваться Подбором, вы можете отдать его лицензию другому сотруднику. Для этого:
В строке с пользователем, у которого вы хотите забрать лицензию, в списке лицензий выберите “Забрать лицензию у юзера”
В строке с новым пользователем, которому хотите дать доступ в Подбор, выберите освободившуюся лицензию.
Поменять пользователю пароль
Если кто-то из ваших рекрутеров забыл пароль, вы можете поменять его. Для этого:
Нажмите на кнопку редактирования пользователя
Отправьте пользователю пароль, который вы задали, любым удобным для вас способом.

Вы также можете попросить нас поменять пользователю пароль, обратившись в поддержку.

Посмотреть когда заканчиваются доступы и сколько осталось кредитов
В списке пользователей в колонке “Лицензия” отображается информация о доступе в Подбор:
  • Тариф (Демо / Квартал / Год)
  • Дата начала действия
  • Дата окончания действия
  • Количество оставшихся кредитов для открытия контактов
Обращаем внимание, что на текущий момент информация в этом интерфейсе может не соответствовать приобретенным доступам. Скоро мы приведем все в порядок!
Как смотреть статистику по работе в Подборе? [для менеджеров]
У менеджеров есть возможность посмотреть статистику по использованию Подбора в разделе “Команда”. Здесь можно увидеть:
  • количество поисковых запросов
  • количество открытых кандидатов
  • количество открытых контактов
В правом верхнем углу выберите период, за который вы хотите посмотреть статистику:
  • за день (последние 24 часа)
  • за неделю (последние 7 дней)
  • за месяц (последние 30 дней)
  • за год (последние 365 дней)
Вверху отображается общее количество действий для всех рекрутеров в команде.
Ниже в таблице доступна информация по действиям каждого пользователя отдельно. Также есть возможность отсортировать пользователей в таблице по количеству конкретных действий, чтобы найти самых активных и неактивных рекрутеров.

При расчете количества открытий кандидатов учитывается каждое открытие страницы с карточкой кандидата (не уникальные кандидаты).
14 ИЮЛЯ / 2022